מדיניות פרטיות
תאריך עדכון אחרון: 08/02/2026
מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של חברת וייאסינפו בע"מ ח.פ 515401172 (להלן: "החברה") ביחס לשימוש במערכות:
DAWRA – מערכת לניהול חוגים, קורסים ומוסדות לימוד
ADWAR – מערכת לניהול תורים וזימון פגישות
(להלן יחד: "המערכות").
השימוש במערכות מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. בעל מאגר המידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981:
הארגון / העסק המשתמש במערכת הינו בעל מאגר המידע ביחס לנתוני משתמשי הקצה שלו.
החברה משמשת כ־מחזיק במאגר מידע ומעבד מידע מטעם בעל המאגר, ופועלת בהתאם להוראותיו ולהסכמים עמו.
2. סוגי המידע הנאסף
המערכות עשויות לכלול מאגרי מידע הכוללים:
2.1 מידע מזהה
שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
מספר תעודת זהות (ככל שנדרש)
2.2 מידע תפעולי
רישום לקורסים / תורים
נתוני נוכחות
היסטוריית שימוש
פרטי תשלום וחיובים
מסמכים שהועלו למערכת
3. מטרות השימוש במידע (סעיף 11 לחוק)
המידע נאסף ומעובד למטרות הבאות:
ניהול רישום, תורים ושירותים
ניהול תלמידים, לקוחות ומשתמשים
שליחת הודעות והתראות
גביית תשלומים
הפקת דוחות ניהוליים
תמיכה טכנית
עמידה בדרישות דין
המידע לא ישמש לכל מטרה אחרת ללא הסכמה כדין.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
לספקי שירות מטעם החברה (אחסון, סליקה, SMS), בכפוף להתחייבות לאבטחת מידע וסודיות
אם נדרש לפי דין או צו שיפוטי
במקרה של מיזוג / רכישה של החברה
5. אבטחת מידע (תקנות אבטחת מידע 2017)
החברה מיישמת אמצעי אבטחה בהתאם לרמת האבטחה הנדרשת לפי התקנות, לרבות:
הצפנת SSL בתקשורת
ניהול הרשאות גישה לפי תפקיד
אימות משתמשים וסיסמאות מאובטחות
רישום פעולות (Audit Logs)
גיבויים שוטפים
בדיקות אבטחה תקופתיות
החברה פועלת לצמצום סיכוני חדירה או שימוש בלתי מורשה, אולם אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת.
6. שמירת מידע ומחיקתו
המידע יישמר:
כל עוד מתקיימת התקשרות עם בעל המאגר
בהתאם להוראות הדין
בהתאם להנחיות בעל המאגר
ניתן לבקש מחיקה, תיקון או עיון במידע בהתאם להוראות סעיפים 13–14 לחוק.
7. זכויות לעיון ותיקון מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:
אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר
אדם רשאי לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
פניות יש להפנות לבעל המאגר (הארגון המשתמש במערכת).
החברה תפעל בהתאם להנחיותיו.
8. מידע על קטינים
במערכת DAWRA עשוי להישמר מידע על קטינים.
האחריות לקבלת הסכמת הורים, ככל שנדרש בדין, חלה על המוסד המשתמש במערכת.
9. העברת מידע לחו״ל
אם יועבר מידע מחוץ לישראל, הדבר יתבצע בהתאם להוראות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע לחו״ל), ותוך הבטחת רמת הגנה נאותה.
10. עוגיות (Cookies)
המערכות עשויות להשתמש בקובצי Cookies לצורך:
ניהול התחברות
שיפור חוויית משתמש
אבטחת מידע
ניתוח שימוש
ניתן לשלוט בהגדרות דרך הדפדפן.
11. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.
12. פרטי התקשרות
שם החברה: וייסאינפו בע"מ
ח.פ: 515401172
דוא"ל: info@wiseinfo.biz
טלפון: 0534459040